عام سوالات

آپ کون سے ممالک میں بھیجتے ہیں؟

ہم بنگلہ دیش اور پاکستان بھر میں ٹریک شدہ ڈیلیوری 7–14 دن میں بھیجتے ہیں۔ دیگر ممالک — ٹیلیگرام پر پیغام دیں۔

کیا پارسل آنے پر ادائیگی کر سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ بنگلہ دیش اور پاکستان بھر میں کیش آن ڈیلیوری دستیاب ہے — ادائیگی اس وقت کریں جب آرڈر آپ کے دروازے پر پہنچ جائے۔

بینک ٹرانسفر سے ادائیگی کیسے کریں؟

چیک آؤٹ پر “Bank Transfer” منتخب کریں، دکھائے گئے اکاؤنٹ میں رقم بھیجیں، پھر رسید ٹیلیگرام @deyouglobal پر بھیجیں۔ ہم تصدیق کے بعد 24 گھنٹوں میں بھیج دیتے ہیں۔

12 ماہ کی وارنٹی کیا کور کرتی ہے؟

ہر مصنوعہ مینوفیکچرنگ خرابیوں کے خلاف 12 ماہ وارنٹی کے تحت ہے۔ آرڈر نمبر اور مسئلے کی مختصر ویڈیو بھیجیں — ہم مرمت، تبدیل یا رقم واپس کرتے ہیں۔

کیا مصنوعہ واپس کر سکتے ہیں؟

جی ہاں — ریفنڈ اور واپسی کی پالیسی دیکھیں۔ خراب یا غلط اشیاء مکمل ریفنڈ ہوتی ہیں؛ نہ کھلی اشیاء ڈیلیوری کے 7 دن کے اندر واپس کی جا سکتی ہیں۔

آرڈر کیسے ٹریک کریں؟

پارسل گودام سے نکلتے ہی ہم ای میل/ٹیلیگرام پر ٹریکنگ نمبر بھیج دیتے ہیں۔

کیا تھوک قیمتیں ہیں؟

جی ہاں۔ ریٹیلرز، انسٹالرز اور آئی ٹی کمپنیوں کو مرحلہ وار B2B قیمتیں ملیتی ہیں — ٹیلیگرام پر رابطہ کریں۔

کن زبانوں میں سپورٹ ہے؟

یہ اسٹور 10 زبانوں میں چلتا ہے — English, 中文, বাংলা, اردو, العربية, Français, Português, Español, Bahasa Indonesia اور မြန်မာ۔ سپورٹ انگریزی یا چینی میں ہے۔